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メルベーユ森のお店紹介と取り扱い商品の説明を中心に。また、趣味の宇宙・格闘技・社会・経済・家族の話やちょっと辛口の話をしていきます。
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デジタル時計は寒いと表示が消える?!

デジタル時計は寒いと表示が消える?!

今日も寒いですが良い天気です。きょう15日は2ヶ月ごとの年金が振り込まれて来る日です。銀行は年金を下ろす人でいっぱいです。偶数月の15日に年金を下ろしに行くと粗品がもらえます。お客さまで「麩」をもらった、チョコをもらったと言われていました。金融機関は年金口座を獲得すると2ヶ月ごとに振り込まれるので、よいお客さんになります。こうしたサービスや温泉ご招待など様々なサービスで競争しています。

今回は「デジタル時計は寒いと表示が消える?!」というお話です。最近デジタル表示の掛・置時計が売れています。温度・湿度表示やカレンダー表示されていてとても便利です。電波時計なので時間・カレンダー合わせも必要なくいつも正確な時間を表示します。

このデジタル時計でお客さまからクレームがありました。それは「時々表示が消えて真っ白になるの、壊れているのかしら」お買い上げいただいて3ヶ月なので、もしかして乾電池の不漁で電池がなくなっているのか。または、機械が不良でそうなるのか。どちらかだと思っていました。

さらにその時の状況を聞きすると「部屋の気温が3℃だったわ、5℃の時もあったわ」お話だけではわからないので、「すみませんが、時計をお店にお持ちいただけませんか」と持ってきていただくようお話しました。

念のためお店に展示している同じデジタル時計の説明書を見てみました。すると、使用温度範囲 ー10℃~+50℃ ただし、表示判読可能温度範囲 0℃~+40℃と書いてあります。表示が消えた原因は室温が低かったからです。0℃より気温が高いですが、たぶん表示が薄くなってわかりづらくなったのではと思います。

きのう、このお客さまがデジタル時計を持って来ました。時間はピッタリ合っています。温度で表示が消えたり薄くなりますが、時計はちゃんと動いています。

それよりも部屋の気温が3℃とは想定外です。これからは販売するときにはこのことを説明しようと思いました。ひとつ勉強になり、教えて下さったお客さまに感謝です。有り難うございました。

     SQ424W     掛置兼用タイプです
[ 2011/02/15 14:31 ] 時計 | TB(-) | CM(-)
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お店のご紹介

(株)メルベーユ森

Author:(株)メルベーユ森
宝石・メガネ・時計
補聴器・宝石のリフォーム
金地金販売、買取り

石川県能美市大成町2-5
根上ショッピングタウン
(マルエー根上店さま前)
TEL :(0761)55-0096
FAX :(0761)55-5331
営業時間 8:30~19:00
定休日:水曜日
1925年(大正14年)創業
今年で95年目を迎えました

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